Kaufmann Straßenverkehr Jobs

Der Kaufmann Straßenverkehr plant und organisiert Transporte, er errechnet die geeignete Route vom Belader bis zum Entlader, und ist für die Kalkulation der Preise zuständig. Er sorgt für die optimalste Auslastung der Fahrzeuge, damit nach Möglichkeit keine Leerfahrten entstehen und um damit die Kosten so gering wie möglich zu halten. Der Kaufmann Straßenverkehr bearbeitet Kundenanfragen zu Reklamationen, bearbeitet eventuell beschädigte Waren oder ist zuständig um Nachforschungsaufträge zu verloren gegangener Waren zu erstellen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicher zu stellen. So steht er immer im direkten Kundenkontakt, der eine hohes Maß an Kundenfreundlichkeit verlangt. Stets hat der Kaufmann Straßenverkehr die gültige gesetzlichen Bestimmungen wie das Handelsrecht oder Beförderungsbestimmungen für den Personen- und Güterverkehr im Blick. In der Regel arbeitet der Kaufmann Straßenverkehr im Auftrag von Speditionen, er kalkuliert die günstigste Variante des Transportes, erstellt Angebote für den Auftraggeber und organisiert dann die Abholung. Um optimal in diesem Beruf arbeiten zu können, sind Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil, damit der Kaufmann Straßenverkehr sich auch mit ausländischen Kunden verständigen und die Aufträge umsetzen kann. Er steht mit seinen Kunden mit Telefon, Fax oder E-Mail in Verbindung und muss oftmals schnell reagieren. Er erarbeitet für seine Kunden ein Komplettangebot von der Abholung bis hin zu den notwendigen Papieren, auch fertigen sie die erforderlichen Papiere für die Zollabfertigung, wenn die Waren national unterwegs sind. Er hat im Auge, was die jeweils günstigste Variante für den jeweiligen Kunden ist, und steht beratend diesem zur Seite. Zudem kann der Kaufmann Straßenverkehr auch für Marketing zuständig sein, er erhebt und analysiert entsprechende Marktdaten und wertet diese aus und wirkt bei der Planung und Gestaltung von Werbekampagnen mit. Ein weiteres Aufgabenfeld ist außerdem die Optimierung des Personal- und Fahrzeugeinsatzes.